Interkulturelle Kompetenzen bei Beschäftigten im Kulturtourismus gefragt
Nicoletta Apolito ist Kommunikationswissenschaftlerin und Doktorandin am Centro Studi Interculturali dell’Università di Verona – und damit im Zentrum einer der Region, in der knapp eine Million Menschen leben, und die gleichzeitig von jährlich rund drei Millionen Tourist:innen besucht wird. Für ihre Dissertation hat sie Beschäftigte im Kulturtourismus, beispielsweise touristische Guides in Verona, nach ihren interkulturellen Erfahrungen und Herausforderungen gefragt. Um daraus ein adäquates Angebot in der Erwachsenenbildung zu entwickeln, war Nicoletta Apolito nun in den vergangenen sieben Monaten als Gastwissenschaftlerin am Institut für Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung tätig.
