Veranstaltungsort N.0.07 Veranstalter Personalentwicklung Beschreibung Im Alltagsbetrieb sind wir immer wieder mit schwierigen Gesprächssituationen konfrontiert, die Stress und Ärgernis bedeuten können. Besonders gefordert sind wir dabei in der internen Kommunikation mit KollegInnen, im Kontakt mit den Studierenden oder externen PartnerInnen. Um Ihre kommunikative und soziale Kompetenz zu stärken, werden Sie in diesem Seminar das eigene Konfliktverhalten analysieren, Konflikte in der Zusammenarbeit reflektieren, professionelle Gesprächsführung praxisnah trainieren und auf Kritik und Beschwerden gelassen reagieren lernen. Vortragende(r) Dr.in Lisa Neubauer Kontakt Iris Schreier (iris.schreier@aau.at) Anmeldepflichtig!