Qualitätssiegel für die AAU: Internationales QM-Audit erfolgreich abgeschlossen
Die Zertifizierung der Evaluationsagentur evalag (Baden-Württemberg) bescheinigt dem Qualitätsmanagementsystem der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt hohe internationale Standards.
Aufgrund einer sehr positiven Beurteilung durch eine international zusammengesetzte GutachterInnengruppe hat die Akkreditierungskommission von evalag die Zertifizierung des Qualitätsmanagements (QMS) der AAU beschlossen.
Damit wird die Qualität der zentralen Aspekte eines QMS für alle Leistungsbereiche der AAU bestätigt: sinnvolle Strategien und Ziele, adäquate Strukturen, klare Zuständigkeiten, schlanke und transparente Abläufe sowie funktionierende Informationsflüsse. „Die Zertifizierung zeigt, dass die Universität ihre Prozesse bestens auf qualitätsvolle Leistungen in Forschung, Lehre und Administration abgestimmt hat“, freut sich Friederike Wall, Vizerektorin für Forschung. „Das Qualitätsmanagement wird die Universität in ihrer weiteren Entwicklung unterstützen.“
Österreichische Universitäten unterliegen der gesetzlichen Verpflichtung, zur Qualitäts- und Leistungssicherung ein eigenes Qualitätsmanagementsystem (QMS) aufzubauen. Das QMS ist alle sieben Jahre durch eine externe Agentur zu zertifizieren. Das Rektorat der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt beauftragte im Jänner 2014 evalag (Evaluationsagentur Baden-Württemberg) mit der Durchführung eines entsprechenden Audits.
Im Zuge des Audits wurde vergangenes Jahr ein Selbstbericht der Universität erstellt, der eine reflektierte und komprimierte Beschreibung des QMS der Universität bietet und der fünfköpfigen internationalen GutachterInnengruppe als eine erste Grundlage für ihre Beurteilung diente.
Im Rahmen einer mehrtägigen Vor-Ort-Begehung im Februar 2015 führten die GutachterInnen Gespräche mit dem Rektorat, den operativen Verantwortlichen für Qualitätssicherung, den Fakultätsleitungen und VertreterInnen anderer Leitungsorgane, aber auch mit WissenschafterInnen und Studierenden. Weiters gab es Fokusgespräche zu den Themenbereichen Studien und Lehre, Forschung und Nachwuchsförderung, Internationalisierung, LehrerInnenbildung sowie Unterstützenden Dienste und Administration. Im abschließenden Auditbericht gibt die GutachterInnengruppe neben ihrer Beurteilung des QMS auch Hinweise und Empfehlungen für die Weiterentwicklung des Systems.
Insgesamt bestätigt die ExpertInnengruppe: „Die Universität Klagenfurt hat das Qualitätsmanagement weitgehend innerhalb der eigenen Managementstrukturen entwickelt und nur wenige zusätzliche Gremien geschaffen. Das Qualitätsmanagement lebt an der Universität Klagenfurt ganz maßgeblich von der „Kommunikationskultur der kurzen Wege“ und einer Reihe von eher informellen Gremien. Die Gutachtergruppe zeigte sich beindruckt von „sehr klug gestalteten Prozessen der Kommunikation und Mitwirkung“ und „konnte eindeutig ein Qualitätsbewusstsein und intensive Diskussionen über Qualität in Lehre und Forschung identifizieren. Auch die langjährige Praxis verschiedenster Instrumente und Verfahren war eindrucksvoll.“
Mit der Zertifizierung erfüllt die Alpen-Adria-Universität ihre gesetzliche Verpflichtung zur internen Qualitätssicherung. Das verliehene Zertifikat ist bis Juli 2022 gültig.
